Киев:    044 22 25 277
Днепр:    056 76 77 277
star 098 65 28 777 050 65 28 777 093 65 28 777

Ваша корзина пуста

Товаров на 0 грн

Cannot find 'auth_empty' template with page ''

Гарантия

Информаця по гарантии

Есть ли у вас гарантия на товары?

Заводские дефекты товаров в интернет-магазине «Дом и Сад» покрываются гарантией производителя. Срок гарантийных обязательств может быть разным. В зависимости от политики конкретного производителя гарантия может составлять от 6 до 60 месяцев. Гарантийный срок прописан в характеристиках товара.

Куда обращаться в случае поломки товара во время гарантийного срока?

Ответственность за гарантийное обслуживание несут центры, авторизованные производителем. Зачастую адреса центров указаны в гарантийных талонах, которые также содержат: дату продажи, название модели, серийный номер и срок гарантии.

Если у вас возникли какие-либо проблемы с сервисными центрами, пожалуйста, свяжитесь с нами.

В каких случаях гарантия не предоставляется?

Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте, если:

- нарушена сохранность гарантийных пломб;
- есть механические или иные повреждения, возникшие вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
- нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;
- было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;
- неправильно заполнен гарантийный талон.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

- естественный износ или исчерпание ресурса;
- случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и прочее);
- повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
- повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к сети 220В;
- повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
- повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.

Есть вопросы ?

Задайте вопрос сейчас, в поле ниже и получите максимально быстрый и качественный ответ по электронной почте

Ваш вопрос добавлен