Киев:    044 22 25 277
Днепр:    056 76 77 277
star 098 65 28 777 050 65 28 777 093 65 28 777

Ваша корзина пуста

Товаров на 0 грн

Cannot find 'auth_empty' template with page ''

Оплата и доставка

Информаци по оплате и доставке

Какие существуют способы оплаты товара в интернет-магазине «Дом и Сад»?

Вы можете оплатить товар следующими способами:

- наличными или наложенным платежом в случае доставки службами «Интайм» или «Новая Почта»;
- безналичная оплата на карту Приват Банка;

В ближайшее время мы планируем реализовать функционал онлайн-оплаты картами Visa/MasterCard.

Обратите внимание, что для крупной корпусной мебели мы берем предоплату в размере 50% от суммы покупки. Детали уточняйте у наших консультантов при оформлении заказа.

Как осуществляется доставка товара по Украине?

Экспедиторы интернет-магазина «Дом и Сад» доставят товары в любую точку Украины, используя следующие службы: курьерская доставка «Мiст Экспресс», почтовые сервисы «Интайм» и «Новая Почта». Стоимость доставки можно увидеть в карточке товара и рассчитать при оформлении заказа.

Учтите, что для корпусной мебели стоимость доставки рассчитывается, исходя из объема и веса вашего заказа. Поэтому все детали по доставки мебели можно уточнить у менеджера.

Что делать, если товар пришел поврежденным или его не привезли?

Перед отправкой товар проверяется сотрудниками магазина и страхуется на полную стоимость. При получении товара вы должны его проверить. В случае обнаружения повреждений, вы можете предъявить претензии менеджеру службы доставки. Курьерская служба возместит ущерб, а мы снова доставим ваш заказ в течение 2-3 дней.

 Если товар не пришел по истечению 4 или более дней, свяжитесь с нами, используя контакты.

Какие гарантии доставки товара в случае оплаты части или полной суммы на карту Приват Банка?

Взымая предоплату с наших клиентов, мы берем на себя обязательства доставить товар в оговоренные сроки. После получения предоплаты мы выписываем для вас счет-фактуру и документ об оплате, которые являются подтверждением взятых на нас обязательств.

Ваши права и интересы защищает Закон Украины «О Защите прав потребителей».

Мы ценим каждого покупателя и стараемся доставить заказ любых габаритов в кратчайшие сроки.

Могу ли я вернуть или обменять товар?

Да, вы можете это сделать в течение первых 14 дней с момента покупки. Это право гарантировано Законом Украины «О защите прав потребителей».

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что:

- товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей;
- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
- сохранены ярлыки и заводская маркировка;
- у вас есть документы об оплате и еще не прошло 14 дней с момента покупки товара.

Если товар не работает, обмен или возврат производится только при наличии заключения авторизованного сервисного центра, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Есть вопросы ?

Задайте вопрос сейчас, в поле ниже и получите максимально быстрый и качественный ответ по электронной почте

Ваш вопрос добавлен